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Consiglio di firmare il riiro con riserva nel caso notiate che la confezione è danneggiata e sospettate un problema al prodotto.
Ecco cosa devi fare: Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, che la confezione sia integra, certificato e tagliandino compresi.
Importante: i prodotti danneggiati non verranno sostituiti o rimborsati.
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data di acquisto
data ricezione
motivo del reso
richiesta di rimborso oppure sostituzione
indirizzo al quale effettuare il ritiro del reso
Ricordati di inserire all’interno del pacco il modulo di reso compilato.
Avvisami alla mail info@timarmogioielli.com quando il pacco sarà pronto per la spedizione e penserò io a organizzare il ritiro all'indirizzo da te indicato nel modulo
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Entro quanto riceverò il mio rimborso? Una volta ricevuto il tuo pacco e verificato l’idoneità del reso, procederemo al rimborso entro 2-3 giorni con lo stesso metodo di pagamento che tu hai utilizzato per l’acquisto: Acquisto tramite carta di credito: il tempo necessario per visualizzare il rimborso sul tuo conto dipende dall'istituto che ha emesso la carta. Non possiamo effettuare rimborsi con altri mezzi (ricariche su carte, vaglia postali, assegni bancari). Controlla dunque lo stato del rimborso accedendo al tuo conto di carta di credito, al conto PayPal oppure al tuo conto corrente bancario. Ti consigliamo di attendere almeno 10 giorni, se vuoi chiedere una verifica al nostro servizio di assistenza clienti.
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